Regulamin korzystania ze strony internetowej oraz usług PWF-KSEF.PL

§1. Informacje ogólne

Właścicielem strony internetowej PWF-KSEF.PL oraz usługodawcą jest Wendor Andrzej Skonieczny, prowadzący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Dane identyfikacyjne Usługodawcy:

• firma: Wendor Andrzej Skonieczny
• NIP: 7281290050
• REGON: 471375695
• adres e-Doręczeń: AE:PL-61272-86202-DEHCI-20

Strona internetowa ma charakter informacyjny oraz usługowy.

Kontakt z Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych na stronie internetowej PWF-KSEF.PL.

§2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi polegające na wystawianiu faktur sprzedaży w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) na rzecz Klientów.
2. Usługi kierowane są w szczególności do osób, które nie posiadają dostępu do komputera lub Internetu.
3. Wystawienie faktury następuje w terminie do 24 godzin (1 dnia roboczego) od momentu otrzymania przez Usługodawcę kompletnych i prawidłowych informacji niezbędnych do jej wystawienia.
4. Przez dni robocze rozumie się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
5. Przez kompletne informacje rozumie się w szczególności dane wymagane przepisami prawa do wystawienia faktury, w tym dane sprzedawcy, nabywcy, przedmiot sprzedaży, kwoty oraz stawki podatku VAT.
6. W przypadku przekazania danych niekompletnych lub wymagających uzupełnienia, termin, o którym mowa w ust. 3, ulega zawieszeniu do czasu przekazania wszystkich wymaganych informacji.
7. Po prawidłowym wystawieniu faktury w systemie KSeF, Klient otrzymuje informację o jej wystawieniu w ustalony sposób, w szczególności:
   • drogą mailową,
   • za pośrednictwem wiadomości SMS,
   • lub w inny sposób uzgodniony indywidualnie z Klientem, w tym określony w umowie lub ustaleniach stron.

§3. Warunki korzystania z usług

1. Klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do wystawienia faktury.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność przekazanych danych, w szczególności:
   • danych nabywcy,
   • danych sprzedawcy,
   • kwot, stawek VAT oraz przedmiotu sprzedaży.
3. Usługodawca nie odpowiada za błędy wynikające z nieprawidłowych danych przekazanych przez Klienta.

§4. Krajowy System e-Faktur (KSeF)

1. Usługodawca wystawia faktury w trybie online, za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Realizacja usługi uzależniona jest od dostępności oraz prawidłowego działania systemu KSeF, na które Usługodawca nie ma wpływu.
3. W przypadku przerw technicznych, awarii, ograniczeń lub braku dostępności systemu KSeF, termin wystawienia faktury może ulec wydłużeniu, a Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie pierwotnie ustalonego terminu.
4. W okresie niedostępności KSeF Usługodawca może wstrzymać realizację usługi do czasu przywrócenia pełnej funkcjonalności systemu.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z:
   • opóźnień w działaniu KSeF,
   • błędów technicznych systemu KSeF,
   • decyzji administracyjnych lub zmian przepisów dotyczących funkcjonowania KSeF.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że wystawienie faktury jest skuteczne z chwilą jej prawidłowego przyjęcia przez system KSeF.

§5. Płatności

1. Usługi świadczone przez PWF-KSEF.PL są odpłatne.
2. Usługi sprzedawane są w pakietach, zgodnie z aktualnym cennikiem opublikowanym na stronie internetowej PWF-KSEF.PL.
3. Zakup pakietu oznacza akceptację ceny oraz zakresu usług określonych w cenniku.
4. Płatność za pakiet dokonywana jest przed rozpoczęciem realizacji usługi, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Niewykorzystane usługi w ramach pakietu nie podlegają zwrotowi, o ile oferta nie stanowi inaczej.

§6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca świadczy usługi wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) wyłącznie na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość, kompletność oraz poprawność przekazanych danych, w szczególności dotyczących:
   • danych sprzedawcy i nabywcy,
   • numerów NIP,
   • dat sprzedaży i wystawienia faktury,
   • kwot, stawek VAT oraz przedmiotu sprzedaży.
3. Usługodawca nie weryfikuje merytorycznej poprawności przekazanych danych i nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania przez Klienta danych nieprawidłowych, niekompletnych lub niezgodnych ze stanem faktycznym.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • błędy podatkowe wynikające z danych przekazanych przez Klienta,
   • konsekwencje finansowe, podatkowe lub prawne nałożone przez organy administracji publicznej,
   • konieczność wystawienia korekt faktur wynikających z błędnych danych przekazanych przez Klienta.
5. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się wyłącznie do technicznego wystawienia faktury w KSeF zgodnie z danymi otrzymanymi od Klienta.
6. W przypadku konieczności wystawienia faktury korygującej z przyczyn leżących po stronie Klienta, usługa ta może być dodatkowo płatna zgodnie z aktualnym cennikiem.

§7. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
   • realizacji usług wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF),
   • kontaktu z Klientem,
   • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
   • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do prawidłowej realizacji usługi.
4. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom administracji publicznej.
5. Dane osobowe przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
6. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.
7. Usługodawca wdrożył system zgłaszania nieprawidłowości (system sygnalistów) za pośrednictwem systemu „ZGŁASZAM”, umożliwiający zgłaszanie naruszeń prawa oraz nieprawidłowości związanych z działalnością Usługodawcy, w sposób poufny i bezpieczny.
8. Zgłoszenia dokonywane w ramach systemu sygnalistów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem poufności tożsamości zgłaszającego.
9. Klient ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych osobowych,
   • ich sprostowania,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: iod@pwf-ksef.pl.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej PWF-KSEF.PL.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
3. Wszelkie spory, konflikty lub roszczenia wynikające z korzystania ze strony internetowej lub świadczonych usług Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie.
4. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, Strony podejmą próbę jego rozstrzygnięcia przed Sądem Arbitrażowym Izby Przemysłowej w Łodzi. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://izba.lodz.pl/wcam.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.